Stres není nemoc, ale může způsobit duševní a fyzické zdravotní problémy, pokud se intenzivně projevuje po delší dobu.
Práce pod určitým tlakem může zlepšit výkon a přinést uspokojení, když jsou splněny náročné cíle. Naopak, když se požadavky a tlak stanou nadměrnými, způsobí stres.
Stres může být způsoben problémy v práci nebo jinde, nebo obojí; dále to může být způsobeno způsobem organizace práce a úkoly, které mají být provedeny.
.Studie ukazuje dvojnásobné riziko úmrtí na kardiovaskulární choroby u stresovaných pracovníků, kteří neměli žádné jiné rizikové faktory pro tato onemocnění.
Nyní již všichni souhlasí s tím, že na základě pracovního stresu existuje „interakce mezi organizačními faktory a osobními faktory; podívejme se však konkrétně na to, co může být příčinou tohoto stresu podle dvou nedávných modelů a podle Evropské komise.
a malou kontrolu nad úkoly, které mají být provedeny. Proto ani za přítomnosti velkého pracovního zatížení nemusí pracovník pociťovat stres, pokud si uvědomí, že může toto zatížení zvládnout nejvhodnějším způsobem.Nerovnováha mezi úsilím a modelem odměn - Model nerovnováhy úsilí a odměny (Siegrist J. kde termín odměna znamená ekonomický zisk, sociální schválení, stabilitu zaměstnání a kariérní příležitosti.
Pracovní stres: hlavní rizikové faktory
Podle Evropské komise - generálního ředitelství pro zaměstnanost a sociální věci (EVROPSKÁ KOMISE, 1999) jsou nejčastějšími faktory, které mohou určovat stres související s prací, tyto:
- Nadměrné nebo nedostatečné množství práce, kterou je třeba provést;
- Nedostatek času na uspokojivé dokončení práce pro ostatní i pro sebe;
- Nedostatek jasného popisu práce, která má být vykonána, nebo hierarchické linie;
- Nedostatečná odměna, není úměrná výkonu;
- Neschopnost vyjádřit stížnost;
- Těžké odpovědnosti, které nejsou doprovázeny adekvátní autoritou nebo rozhodovací pravomocí;
- Nedostatek spolupráce a podpory ze strany nadřízených, kolegů nebo podřízených;
- Neschopnost efektivně vyjádřit osobní talent nebo schopnosti;
- Nedostatek kontroly nebo hrdosti na hotový produkt něčí práce;
- Nejistota zaměstnání, nejistota obsazené pozice;
- Nepříjemné pracovní podmínky nebo nebezpečná práce;
- Šance, že malá chyba nebo nedbalost může mít vážné důsledky.
Pokud se v našem pracovním prostředí vyskytne byť jen jedna z výše uvedených podmínek, pravděpodobně budeme pracovníky ve stresu se všemi riziky, která to pro naše zdraví znamená. Je zřejmé, že k omezení příčin stresu by bylo nutné jednat na osobní i organizační úrovni.
Upravil Dr. Stefano Casali