Všeobecnost
Šikana je nepřátelské a pronásledující chování vůči zaměstnanci nebo pracovnímu kolegovi s cílem marginalizovat ho nebo ho připravit o funkce vykonávané v „organizaci práce“.
Základní dynamika jevu spočívá v postoji psychologického obtěžování nebo obtěžování zaměřeného na izolaci oběti, která mu brání plně vykonávat svou běžnou pracovní činnost.
Šikanu lze rozdělit na:
- Horizontální: Cvičí ho kolegové z různých důvodů, včetně konkurence, kariérismu, kariéry, závisti nebo rasových, kulturních, náboženských a politických rozdílů.
- Vertikální: implementováno zaměstnavatelem nebo nadřízenými, někdy s cílem přimět zaměstnance, aby odstoupil.
Tato forma marginalizace představuje jednu z hlavních příčin stresu v pracovním prostředí a může mít velmi škodlivé důsledky pro zdraví mobilizované osoby, jako je úzkost, panika, izolace, deprese, změny rytmu spánku a bdění, závratě, bolesti hlavy a poruchy chování ...
Pracovník, který je obětí mobbingu, proto může vyvinout skutečné fyzické nebo psychické patologie, které lze kompenzovat žádostí o náhradu škody.
Mobbing: Definice
„Mobbing“ pochází z anglického slovesa „to mob“, což znamená „hromadně útočit“.
Ve své transpozici na pracovišti tento výraz nabývá významu utlačovatelské, pronásledovací praxe nebo obecněji psychologického násilí páchaného zaměstnavatelem nebo kolegy na jednotlivci, aby ho donutil odstoupit nebo v každém případě odejít „profesionální prostředí, z důvodů konkurence, závisti, žárlivosti nebo špatných mezilidských vztahů.
Identifikačními prvky šikany jsou:
- Přítomnost nejméně dvou subjektů (mobber a mobbed), kteří se v pracovním prostředí navzájem dostávají do konfliktu;
- Trvalé a trvalé obtěžování (nepřátelské chování se vyskytuje na týdenní bázi, po dobu nejméně šesti měsíců);
- Účel izolace oběti na pracovišti za účelem jejího trvalého vyloučení z výkonu aktivní role v práci.
Tato forma psychologického násilí není stabilní a náhlou událostí, ale ukazuje se, že jde o skutečný artikulovaný proces, který se v průběhu času postupně vyvíjí v různých fázích. K tomu, aby mobbing existoval, tedy nestačí jediný akt, ale je zapotřebí více situací.
Zajímavost: mobbing v etologii
Při studiu chování zvířat se k popisu chování některých druhů zvířat používá termín „mobbing“, který spočívá v „výhružném obklíčení predátora, vetřelce nebo člena stáda nebo samotného stáda, aby jej odstranil.
Spouštěcí faktory
Před přijetím právní relevance byla šikana předmětem různých lékařských studií psychologů a sociologů.
V práci má tento fenomén formu psychologického terorismu, který implikuje nepřátelský postoj a situace systematického konfliktu na straně jednoho nebo více lidí (umístěných ve vyšší, nižší nebo rovnocenné pozici s ohledem na mobbované) s cílem způsobující poškození různého typu a závažnosti vůči cílenému jednotlivci.
Dělnická oběť šikany se stává předmětem neustálého obtěžování a pronásledovacích aktivit, které se soustavně opakují po krátkou dobu a způsobují mu značné duševní, psychosomatické a sociální utrpení.
Vůle poškodit oběť může být motivována politickým účelem a firemní strategií, ale také nevědomými emocionálními faktory, jako jsou charakterové složky nebo pocity pomsty a závisti zvýhodněné některými osobnostními rysy.
